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连锁企业风险管理面临三大趋势,关注六大话题

来源:CCFA 发布时间:2020-09-03 阅读量:1993 标签: 中国特许加盟展  

“保供应、控风险、促稳定”是今年上半年连锁零售业的最核心话题,没有之一。在这个特殊时期,风控人在企业内发挥着重要的作用。一年一度,CCFA资产保护与内控委员会年会于8月26-27日在上海家乐福总部召开。期间,还分别召开了连锁企业风险管理研究座谈会、危机事件应急及业务连续性实施工作会。结合协会对逾100家企业开展的风险管理调查,两天的会议中,就未来连锁行业风险控制的重要话题进行了深度讨论,并形成了以下结论:

连锁经营企业风险管理工作正在面临三大趋势:

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根据对50位风控人的调查,形成了以下六大最受风控人关注的话题,并在会上进行了多轮小组交叉讨论及现场分享。具体话题包括:

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会议期间,家乐福(中国)COO张其喆先生致辞,从企业管理层的角度和与在座嘉宾分享了他对于风控工作的看法及对未来风控的期待。·张总提到,时代变迁在不断赋予“资产保护与内控工作”全新的内涵。伴随着国内外经济大环境的复杂变化,中国企业需要推动内部控制从规范走向卓越,通过变革化解危机,承担更加重要和关键的责任。从推动企业创新,到整合企业资源、实现系统监督,内控工作正在企业经营过程中不断释放价值。

委员会项目组组长宜家(中国)投资有限公司风险管理总监张东贺、维多利亚的秘密大中华区防损总监徐颖,及项目专家、普华永道合伙人姚皓轩分别汇报了2020年委员会重点项目《连锁经营企业风险管理现状报告》、《连锁企业危机事件及业务连续性实施指南》的进展情况,及零售防损微课证书项目上线情况。2020年内,委员会将推动各项目完成,并在行业内推广。

2019 CCFA资产保护与内控委员会主任委员、唯品会中国有限公司资产保护总监任治铭进行了述职发言。任总总结了2019年委员会的主要工作,并就个人从事零售风控工作的经验和感受与大家做了交流。随后,由副主任委员共同推举的深圳纷来电子商务有限公司合伙人、副总裁,资深风控人程堂根接任主任委员职务,并举行了主任委员交接仪式。来自历峰集团、超市发、网易严选、星巴克、百安居的五位新委员宣读了委员会使命宣言,正式加入委员会。

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会上,还特别邀请了苏宁控股集团总裁办监察中心黄德英副总监分享苏宁及家乐福系统反腐败建设经验。会后,委员会走进家乐福中央监控安全中心进行了互访交流。副主任委员、家乐福(中国)监察总监陈忠俊介绍了家乐福企业诚信文化建设情况。

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家乐福(中国)介绍

家乐福1995年正式进入中国大陆市场,是最早一批在中国开展业务的外资零售企业之一。目前,家乐福中国在国内52个大中型城市开设有215家门店,同时为门店周边10公里内用户提供到家服务。家乐福中国为消费者提供超40,000款生活必需用品,在快消品领域具有较强的本地化采购能力和自有品牌研发实力。同时,家乐福中国拥有近4700万会员,具有广泛的品牌影响力。

2019年9月27日,苏宁易购正式收购家乐福中国,成为苏宁易购集团旗下大快消板块的核心,是苏宁智慧零售版图的重要组成部分。

家乐福中国在全面融入苏宁全场景零售体系后,以“社区生活中心”为全新定位,加快了自身互联网化转型。依托专业的快消品运营经验以及供应链能力,与苏宁场景零售模式、立体物流配送网络以及强大的技术手段等有机结合,并通过场景体验升级、全链路数字化、新型互联网门店拓展、下沉低线城市、O2O融合改造等五大战略升级,家乐福将持续为中国消费者提供“好、省”的商品和服务,满足消费者在新形态下的一站式购齐需求。

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家乐福(中国)监察工作介绍

苏宁家乐福监察体系直属CEO办公室独立管理,是家乐福内部诚信文化建设的核心业务部门,主体业务组成结构分为前台支持、中台控制与后台治理三大业务板块,依托集团系统化、信息化的监察功能资源优势强化场景互联。在渠道端目前家乐福已建立双线网络举报端口平台,中台控制方面除目前运行的远程数据化中央控制中心实施远程动态监测外,依托集团信息化研发资源进行风险控制平台配套系统的开发与自建,后台治理控制板块在原营销监察单体业务基础上进行业务延伸,其中新增招采职能及物流板块业务,使整个监察业务流实现从单一体量的定向职能业务向全业态、全场景业务延伸与覆盖。

在内部诚信文化建设及反腐败治理方面,通过全场景的业务支持、全渠道的业务联控、多维度的打击治理三大业务策略的有效开展,不断强化员工的廉洁意识,提升企业风险防控的管理水平,促进改善同员工、客户、第三方以及各合作伙伴间的关系,自收购以来,家乐福监察部门在公司体制化合规治理方面采取举措及取得的突破均走在行业前列,取得较高的反响。


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