零售业特许经营技术指南

《零售业特许经营技术指南》标准规定了零售业特许经营的术语与定义、授权、加盟关系管理、商品管理、信息化管理、市场开发及开业支持管理、运营支持管理、文件管理等方面的要求。本标准适用于从事商业特许经营的零售企业(不含加油站、餐饮等服务业)。

规范性引用文件：商业特许经营信息披露管理办法商务部令2012年第2号/单用途商业预付卡管理办法(试行) 商务部令2012年第9号

特许经营拥有经营模式、注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(特许人)，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(被特许人)使用，被特许人按合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。

为确保被特许人履行特许经营合同，特许人向被特许人收取的一定费用，用于被特许人因故意或过失对特许人造成的损失给予补偿或赔偿，合同到期后，保证金账户中的余额按合同约定退还被特许人。

特许人在特许经营合同或其他有效法律文件中授权给加盟商的特定地理范围，在此范围内特许人不得对第三方进行授权或开设直营店。

利益分配应符合下列要求：

a) 特许人应根据营业系统的分工制定合理的利益分配制度;

b) 特许人向被特许人提供的营业支持，应按照双方约定的方式收取费用;

c) 特许人应根据合同约定支付店铺租金;

d) 属于特许人在加盟费或特许经营权使用费之外代收或集中支付的费用，例如：广告

费、特定的研发费等，特许人按合同约定来管理，并在特许体系范围内定期公布费

用收支情况;

e) 特许人与被特许人之间的其他交易应遵守相关法律、法规及行业规范要求。

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SBT_11199-2017_零售业特许经营技术指南.pdf