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创新展示专栏 | 欧亚集团“零供宝”是如何实现零供共赢的?

来源:CCFA 发布时间:2020-02-24 阅读量:8306 标签: 中国特许加盟展  

概述:​引言:“零供宝”数字化供应链平台是欧亚集团深耕供应链体系、打通上下游链条、改善营商环境提高协同能力的重要举措。通过搭建基于供应商多维数据的RDW、利用供应链中台与微服务技术与企业微信互通协同能力,为供应商提供更互通、更智能、更全面的协同平台,从而提高透明合规性、提升质量效率,以确保其可视化、可追踪、可追溯、流程透明。欧亚集团现有合作伙伴两万多家,通过“零供宝”平台的协同功能,降低零供双方在协同方面的人工成本、时间成本与空间成本,将合同、新品引入、证照、采价报价、订单、促销变价、展位申请、服务、缴费等等环节全面实现电子化,利用标准化与工具化将为双方释放巨大的人资红利;通过“零供宝”平台的数据能力,全面撑控品牌消费者画像,发掘消费者习惯,找准品牌定位,为合作伙伴高效运营、优化品类、库存、营销,提高数据运营能力,建立高效的数据价值;通过“零供宝”平台的结算共享能力,减少结算环节,加快结算周期,利用电子签章与智能财税为供应商提供更安全高效的资本红利。此案例入围2019年度“CCFA零售创新大奖—最佳零供合作”奖项。

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随着中国制造2025计划的稳步推进,移动互联网、工业互联网战略的深入创新和发展,零售企业传统的“零供合作”模式已经不能满足现代商业市场竞争的要求。企业之间日趋激烈的竞争正在转化为供应链体系的竞争。当前,零供合作在具体事务处理上无论是模式还手段都稍显落后,大部分协同流程审批为了留痕仍然采用纸质审批流,在移动互联网的今天,极大制约了工作效率,并出现了查阅难、追溯难、保管难的问题。在结算环节,对帐虽然已经成为线上业务,但付款环节仍属于线下业务,发票、送单、校验、签字仍需要面对面进行,零供双方均耗费了大理的人力、物力和财务。而随着电子签章、电子税票技术成熟应用,并具有法律效果后,基础支撑体系已经具备,打造深度协同数字供应链平台已经成为可能。

高度重视顶层设计

首先,要对数字化、智能化趋势有足够多的重视和研判,明确供应链平台提供的不仅是新工具,更是新方法和新理念,进而使零供双方的效益出现内生与外延的双层增长。其次,与传统供应链平台相比,要考虑业务场景由固定化向移动化的转变问题,要兼顾随时随地的移动办公需求。再次,要将欧亚与供应商合作的内容分批次全部实现线上流程化,通过“欧亚零供宝”小程序与企业微信的互联,实现事物处理与流程审批的深度结合,使零供双方的合作完全以业务流程数字化为导向,减少中间环节,提升协同能力,做到“只见事,不见人”,交互过程简约明了。

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通过建设财务供应链,加速资金周转

资金回流是零供合作中供应商最关心的环节,通过建立集团级一至三个结算共享中心替代原有全国几十个结算部门,解决供应商对欧亚原有的一对多各种繁琐事宜,最终实现一对一全面打通。再通过全电子化结算流程,依据电子签章、智能财税减少零供双方在结算对帐、沟通、发票、传单、验真、服务等方面人、物、财成本,加速结算周期、提高资金使用效率。

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通过建设协同供应链,优化营商环境

把各类线下业务进行有效的计划、组织、协调以及控制,进行交互与聚合,为整个供应链生态系统带来新的机遇,从而实现招商管理、商品询价报价、采购、电子订单、入库、返厂、新品上柜、电子证照、促销活动、物料领用、费用抄表、销售提报、经营缴费报等业务场景全链路、全流程、全电子化的无缝对接。

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通过建设数据供应链,提高数字化运营能力

依据欧亚集团的大数据能力,通过数据分析及数据挖掘,提供可视化报表,提供包括会员分析、库存精度分析、行业品牌排名、行业SKU数据排名等内容,同时推送供应商关心的数据报表、实施销售、日报月报、库存报表、品类销售报表等内容,使供应商的营销管理精准化、具体化,为决策者提供战略层面的综合分析,为经营者提供战术层面的数据指导。

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创新点展示

一体化和专业化:

将原先百货、财物中心及超市面对的大小不一、管理各自为政、水平参差不齐的供应商统一入口到欧亚零供宝平台,实现整齐划一、攻守同盟的一体化联动与协同。再通过业态细分实现统一的布局和差异的管理,以便于进行专业化的协同服务。

移动化与中台特性:

欧亚零供宝微信小程序可满足供应商大部分协同、结算及数据应用,以实现随时随地办公的需求,并通过平台的中台特征,实现与企业微信办公平台的无缝对接,完成事务流向审批的衔接,并对特殊业务实现标准化的接口互通,比如税务开票直连系统、商品EDI交换、电子订单信息交换等。

整合与优化:

通过不断完善的零供协作平台,从微观层面,提升公司竞争力。实现公司对采购、销售、服务等业务环节的技术性开发和人力协同的价值挖掘。为零供双方的管理和运营赋能,最终体现在提升企业的竞争力上;从中观层面,提升产业竞争力。作为商贸零售企业,欧亚一手托两家:一边是供应商一边是消费者。欧亚通过供应链体系的组织、协同和管理,降低交易成本,拓宽产业边界,促进产业创新,进而提升产业竞争力;宏观层面,为欧亚“三星战略”的全国布局打基础。未来欧亚的发展,必将突破企业、行业和区域的边界。现在的供应链平台建设,致力于打造具备资源配置和组织协同能力的前瞻性平台。

实际成效

线下业务场景流程线上移动化,省去原有手工审批传递及人工奔波环节,简化工作流同时提高了工作效率。经营数据可视化,尤其会员、行业数据及重要SKU数据挖掘对供应商的数字化营运提供有力支持。

从成本方面核算,省去供应商安排人工处理类似订单、新品、证照、促销、结算、发票、商品质检等相关业务在不同门店流转,当一个供应商在欧亚有多个门店经营时,至少可节省一个人力成本,年至少节约5万元,供应商规模越大,节省成本最多,包括与其匹配的直接的物料费、交通费与间接的时间成本等,数据的价值更是无法估量。

流程的优化和再造,使业务场景发生巨大变化,包括省去大量的数据录入工作及打印环节,电子签章代替了手工签字并受法律保护,避免解约可能产生的矛盾,审批流变为电子流,减少找人签字环节,各个节点数据可记录、透明可追溯,使内部人员优化并专注于经营。

随着结算共享中心成立,集团内各地结算部门需逐步合并到结算中心预计减少结算岗30人左右。完全电子化的结算流程,节约了大量的人力、物力及流转时间成本。


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