2020连锁企业大学测评结果发布，快来看谁家的企业大学办的好

伴随着行业的快速发展和外部环境的变化，人才培养和员工能力转型升级已成为支撑企业组织创新、战略发展和效率提升的重要保障。2020年6月15日，中国连锁经营协会依照《中国连锁企业培训体系建设标准》(T/CCFAGS 011-2019)，启动了“中国连锁企业培训体系对标测评、能力提升活动”(以下简称“对标评测活动”)，其目的是帮助会员企业科学的规划培训体系建设，提高贯标企业培训工作实效，同时在行业中树立企业大学标杆、推广先进培训体系经验。

对标评测活动启动以来，得到了广大会员企业的积极响应，最终20家企业的培训体系建设成果入围规划设计、课程管理、师资管理、项目管理、组织管理、平台建设、运营管理、人才评价、创新发展等九个单项得分前10名。从对标测评结果看，20家企业的培训体系建设情况呈现出风采各异、亮点不同的多样化特点，主要包括以下几个方面：

在规划设计方面，首旅如家大学为满足集团快速发展的需求，全面打造高效便捷的学习平台，着重体现与规划设计了集团、城区两大板块的能力和专业课程设置，集团主要负责总经理及中高层管理人员的培训，赋能优秀总经理，以能力提升带业务，主要课程有项目管理与复盘、胜任能力素质模型、领导力等;城区主要负责岗位经理及以下员工的培训，以技能提升能力，启动员工的“人才培养计划”，旨在建立和促进集团规模化系统化的人才培养战略。

在课程管理方面，卜蜂莲花的《莲花基础知识百科全书》体系是卜蜂莲花2020年培训工作的重点项目，体系搭建的目的是将传统的线下培训任务转化至混合式的线上学习平台，将单一线下授课的培训模式，转变成多样化的以线上为主线下为辅的培训模式。用更加生动形象的课程讲解，实现培训标准统一，让受训学员达到随时可学，按需所学的培训目标。截止目前已开发出近千门课程，讲师队伍人数达到上百人。

在师资管理方面，百丽大学的师资管理包括师资队伍建设及管理机制流程两大内容。其导师体系分为两级：专职培训师和兼职培训师。根据讲课内容的不同和实际需求，导师又分为菁英、实战、经典、专家四种类型。师资队伍的管理机制流程主要包括了六部分内容，具体为导师队伍的建标对标、选拔及资格认证，课程研习及考核通过，导师工作评估及激励手段，合理保持内部专兼职师资数量与比例，各层级师资的数量与对比，各专业类别师资的数量与占比等内容。

在项目管理方面，绝味管理学院经过十年的积累，在领导力培养(项目)上，学院针对各个层级领导力培养目标的不同，形成了绝味管理学院的三鹰(飞鹰、雄鹰、金鹰)领导力培训体系。三鹰体系旨在通过对中基层、高层以及顶层的分层培养，从而搭建符合未来企业需求的中高级人才梯队。

在运营管理方面，家家悦集团青年干部学院紧紧围绕公司战略，以解决业务问题为出发点，按照工具、内部市场、目标、效率四原则，通过整合知识管理体系和项目执行管理体系，撬动内部培训资源，联合HRBP、业务部门，形成三位一体的高效培训组织形态，按照界定业务目标，设计完整体验流程，培训实施跟进、训后转化跟进效果，开展训后转化支持、训后行为跟踪、培训效果评估的项目整体流程，重目标、重体验、重效果，强化实施和转化环节，打造了独具特色的项目执行力。

此次对标评测活动告一段落，我们认为，在百年未有的大变革时代，零售连锁企业的很多要素都发生了深刻而快速的变化。要应对变化，我们的企业也要相应做快速而有效的业务变化和组织变革。新的商业思维，新的商业逻辑，新的技术应用，以及最重要的是新的消费特点和趋势，都要求我们在移动互联的场景下，迅速转变观念、培养新人，用好老人，创建学习型组织，提高组织效率、助力企业健康、快速发展。

2020连锁企业大学测评结果