茶饮+新零售，客如云助推B.DUCK TEA鸭鸭茶坪效攀升!

新零售概念盛行下，茶饮品牌发展新零售业务并不少见，最具代表性的莫过于星巴克，除了售卖咖啡外，星巴克的杯子、钥匙扣等也颇受欢迎。

但不是所有茶饮品牌都像星巴克一样本身就是大IP，能带动周边产品销量。那么反其道行之，借已有大IP激发茶饮品牌势能也不失为一个好的选择。B.DUCK TEA鸭鸭茶就是个很好的例子。

B.DUCK TEA鸭鸭茶门店 ▲

借助大IP，搭建茶饮流量入口

B.DUCK TEA鸭鸭茶是“B.DUCK小黄鸭”在中国大陆独家授权经营的茶饮+零售品牌。与很多茶饮店选择首先发展自身品牌，从而带动周边产品售卖的形式不同，鸭鸭茶从小黄鸭IP出发，将其作为品牌及产品创作灵感。

B.DUCK TEA鸭鸭茶创始人方芳表示，用品牌带动周边非常困难，小黄鸭是一个有深厚受众基础的大IP，以此作为茶饮店的“形象代言人”能够更好的发挥势能，更重要的是目前茶饮市场上，并没有用小黄鸭作为IP的品牌，鸭鸭茶将它当做流量入口，能更好的吸引消费者。

在经过丰富的市场调研和IP授权后，B.DUCK TEA鸭鸭茶在上海正式成立，致力于为消费者提供品质与美味共存的一杯好茶，以独特的创新引领行业风向。

充满小黄鸭元素的茶饮、包装、门店环境，吸引了众多新生代消费群体前来打卡。一时之间，鸭鸭茶成为年轻时尚消费群体点茶饮的首选，迅速获得了大众喜爱，品牌知名度和好感度不断攀升。

不止于茶饮，客单价大幅提升

在茶饮+新零售模式的大环境下，B.DUCK TEA鸭鸭茶没有将目光单纯的聚焦在茶饮上，而是借助大IP的影响力，不断推出多品类的产品，例如零食、周边、潮玩等。

在主题饮品店内，可以看到穿厨师服的小黄鸭玩偶，店内有小黄鸭抱枕，小黄鸭茶杯等，更有多款配合茶饮使用的小零食，消费者可以在品尝茶饮的同时，将零食和周边统统带回家。

方芳认为，茶饮+新零售模式必将是未来行业发展趋势，一方面可以给消费者提供更多层面的服务，另一方面也可以有效提升客单价，降低人工成本，从而提升门店的盈利水平。

目前B.DUCK TEA鸭鸭茶在全国范围内拥有近百家门店，未来还计划在上海、广州、济南等多个核心城市开设直营形象店，展示门店的最新成果、创新理念和运营模式，有效赋能周边的加盟店。

强化团队管理，门店铺设全国

今年初的疫情让餐饮行业都陷入了寒冬，但对于B.DUCK TEA鸭鸭茶来说，这也是一个可以强化团队、提升运营水平的良好契机。

在疫情期间，鸭鸭茶增设了运营管理中心和门店督导，因为只有加强总部团队的运营，才能够更好的保证品效，也能在后疫情期间，加强对加盟店的监督和扶持，和加盟商一起实现盈利。

为了能够更好的管理团队及加盟商，B.DUCK TEA鸭鸭茶选择与客如云达成战略合作，通过客如云管理系统，对员工进行智能化管理;借助报表功能，快速查看各加盟店的销售情况，提出经营建议;利用供应链管理功能，清晰地查看进销存情况，节约成本，提升各门店利润。

此外，鸭鸭茶也非常注重品牌宣传，通过自媒体、短视频平台等方式，触达更多消费者，为此客如云也为其提供了针对性的营销服务，从商家管理系统后台可以直接向指定的客群发放优惠券，进行针对性的会员营销和品牌推广，提升品牌影响力，助力B.DUCK TEA鸭鸭茶开遍全国。